La réputation d'entreprise et de marque est l'ensemble des perceptions, des jugements et des évaluations des parties prenantes sur une entreprise / organisation / marque
La réputation est le différentiel non copiable d'une marque / entreprise / organisation
Les organisations bien réputées fonctionnent mieux que la moyenne du marché - il est plus facile de trouver des talents, des clients et des investisseurs et de les satisfaire plus longtemps